Comment ça marche
Vous connaissez l’abonnement de téléphone ou de salle de sport. Rivvy applique la même idée à la voiture avec chauffeur. Voici comment se passe un mois, de l’inscription à la course.
Six abonnements, de 29 à 379 € par mois. L’inscription se fait en ligne avec une carte bancaire. Un justificatif de domicile à Nice vous est demandé.
Dans l’application Rivvy ou sur le site, pour tout de suite ou à l’avance. Le prix s’affiche avant que vous validiez.
Vous voyez son nom, sa photo, son véhicule et sa plaque, et vous le suivez sur la carte. Sa carte professionnelle VTC est vérifiée par Rivvy.
Une course comprise est déjà payée par votre abonnement. Une autre course se paie par carte dans l’application, ou en espèces au chauffeur.
Toute la logique de l’abonnement tient dans cette distinction. Avant chaque réservation, l’application vous indique dans quel cas vous êtes.
Course comprise
Selon votre formule, 4, 8, 12 ou jusqu’à 30 courses par mois sont comprises. Une course est comprise quand :
Course à prix réduit
Toutes les autres courses restent possibles. Vous payez le prix public moins la réduction de votre formule. C’est le cas notamment :
Un prix fixe n’est tenable que si chacun utilise le service raisonnablement. Nous préférons vous dire nos règles avant l’inscription plutôt qu’après.
Les courses comprises valent dans Nice
Huit kilomètres au plus, départ et arrivée à moins de 8 km du centre. Un trajet vers Monaco coûte bien plus cher à assurer qu’un trajet en ville : l’inclure ferait monter le prix de tous les abonnements.
Deux courses comprises par jour au maximum
De quoi couvrir un aller-retour quotidien. La troisième course de la journée reste possible, à prix réduit.
Les courses non utilisées ne se reportent pas
Le compteur repart à zéro chaque mois. Si vous n’utilisez pas tout, une formule plus petite vous coûtera moins cher.
Un engagement de trois mois au départ
Il nous permet d’organiser nos chauffeurs. Ensuite, vous résiliez quand vous voulez.
Un abonnement pour les habitants de Nice
Les avantages s’appliquent une fois votre justificatif de domicile validé. Avant, vos courses sont au tarif public.
Une course immédiate part dès qu’un chauffeur est libre près de vous. Pour un train ou un avion, réservez à l’avance.
Jusqu’à trois arrêts par course, ajoutés au moment de réserver. Chaque arrêt est facturé en plus.
Sans frais juste après la réservation. Une fois le chauffeur en route depuis quelques minutes, des frais d’annulation s’appliquent, comme le prévoient nos conditions générales.
Depuis votre espace abonné, vers une formule plus haute comme plus basse.
Le paiement annuel revient 10 % moins cher que douze mensualités. Il est prélevé en une fois et résiliable au terme des douze mois.
Vous notez chaque course. Un problème, un objet oublié, un chauffeur qui n’est pas celui annoncé : vous le signalez depuis l’application.
Six abonnements, de 29 à 379 € par mois, selon le nombre de trajets que vous faites vraiment.